abril 11, 2025
Un grupo de empleados y colaboradores de diferentes áreas de la Alcaldía, participó activamente en el taller de capacitación sobre «Gestión y Resolución de Conflictos». La jornada formativa, llevada a cabo en las instalaciones del ayuntamiento, fue impartida por la destacada profesora Licda. Miguelina Frías Nivar, experta del Instituto Nacional de Administración Pública (INAP). La actividad fue coordinada por el Departamento de Recursos Humanos de la Alcaldía.
El taller se centró en proporcionar a los participantes herramientas y estrategias efectivas para identificar, analizar y abordar conflictos de manera constructiva dentro del ámbito laboral y en la interacción con la ciudadanía. A través de dinámicas participativas, estudios de casos y discusiones grupales, los empleados y colaboradores pudieron fortalecer sus habilidades de comunicación, negociación y mediación.
La iniciativa contó con el firme apoyo del alcalde Fernando, quien destacó la importancia de invertir tiempo en el desarrollo profesional de su equipo. «Para ofrecer un servicio de calidad a nuestros ciudadanos, es fundamental que nuestros empleados y colaboradores cuenten con las herramientas necesarias para gestionar cualquier situación de conflicto de manera eficiente», expresó el ejecutivo municipal.
El taller se centró en proporcionar a los participantes herramientas y estrategias efectivas para identificar, analizar y abordar conflictos de manera constructiva dentro del ámbito laboral y en la interacción con la ciudadanía. A través de dinámicas participativas, estudios de casos y discusiones grupales, los empleados y colaboradores pudieron fortalecer sus habilidades de comunicación, negociación y mediación.
La iniciativa contó con el firme apoyo del alcalde Fernando, quien destacó la importancia de invertir tiempo en el desarrollo profesional de su equipo. «Para ofrecer un servicio de calidad a nuestros ciudadanos, es fundamental que nuestros empleados y colaboradores cuenten con las herramientas necesarias para gestionar cualquier situación de conflicto de manera eficiente», expresó el ejecutivo municipal.
Los participantes mostraron gran entusiasmo y receptividad ante los conocimientos compartidos por la Licda. Frías Nivar, resaltando la aplicabilidad de las técnicas aprendidas en su día a día laboral.